4 puntos antes de franquiciar (que pocos piensan)

1. Crea una historia de marca sólida
Una de las cosas realmente importantes para introducirse en este esquema es tener claridad sobre el propósito o los valores de tu marca. Y es que tener una historia sólida de tu marca es la mejor manera de transmitir los valores y cultura de tu empresa, tanto a los consumidores finales como a los posibles franquiciatarios. 

Usa como herramientas para posicionarte en el mercado una cultura auténtica, distinta y positiva que atraiga la atención del público, tanto interno como externo. Claramente, esto debes hacerlo a través de acciones de marketing y branding, así como de campañas publicitarias. 

2. Ten en cuenta que necesitarás nuevas habilidades… y ayuda
Cuando inicias un negocio, generalmente lo haces alrededor de una pasión (comida, ropa, accesorios, etcétera), y aunque éste es tu valor central, cuando te conviertes en franquiciante debes cambiar prácticamente todo: desde tu forma de liderar hasta de administrar tu tiempo y esfuerzos. Ya no serás manager de una o dos sucursales, ahora tu trabajo se concentrará en añadir valor a los clientes y posibles franquiciatarios y en atraer a los socios correctos a tu cadena. 

Recuerda, es una evolución, y como tal requerirás aprender nuevas habilidades y obtener nuevos conocimientos para llevarla a cabo con éxito. Para este momento ya te habrás dado cuenta que no puedes solo con todo el trabajo y que necesitas delegar y contratar a personas que ocupen puestos que antes de franquiciar no existían. 

Este mismo punto debes tenerlo en cuenta al elegir a tus franquiciatarios. Para escoger a las personas ideales que manejen tu negocio por ti, debes buscar mucho más que pasión o gusto por tu marca y productos. Tus franquiciatarios deben compartir tus valores y visión del negocio, pero es esencial que sean personas con mente empresarial. 

Franquiciar es un proceso difícil, tanto en cuestiones de procesos como en personales. Por eso es importante que te dejes guiar por gente que conoce este esquema y tiene experiencia en él. Busca mentores o personajes que admires que hayan pasado por esta situación, y acércate a un consultor certificado para asegurarte que tu negocio tenga todas las probabilidades de triunfar bajo este modelo. 

3. Pon altos tus estándares de franquiciatarios
Al igual que en cualquier empresa, el capital humano es la base de las franquicias. Y esto va desde los empleados de cada sucursal, hasta los franquiciatarios y finalmente al franquiciante. 

El principal error que cometen los franquiciantes novatos es aceptar a todos los franquiciatarios antes de saber qué están buscando. Así que previo a definir todos los temas legales y los manuales de operación y de mercadotecnia, analiza y define cuál es el perfil del franquiciatario ideal para tu negocio. Esto lo debes hacer con base en las habilidades del empresario para operar la marca, capital requerido y objetivos y valores de la organización. 

4. Recuerda que franquiciar es un maratón, no una carrera
Nuevamente: ten mucho cuidado al elegir quiénes serán los socios de tu negocio. No es una carrera, y no necesitas sumar decenas de sucursales en un solo año. De hecho, puedes tardar bastante tiempo en encontrar a las personas adecuadas, pero valdrá la pena. 

No te apresures en vender franquicias y empieces a darle el ‘sí’ a cualquier interesado en tu franquicia. Aunque sea difícil, debes aprender a rechazar y ser selectivo. Recuerda que tus primeros franquiciatarios serán los que modelen tu franquicia para el largo plazo, y que tener malos socios puede llevarte al fracaso. En cuanto a la selección de franquiciatarios, la calidad es mucho más importante que la cantidad.

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

5 atributos del súper empleado

Con la atención puesta en las innovaciones y en los modelos de negocios disruptivos en el mundo de las startups, es fácil pasar por alto la importancia de las grandes personas. Por eso, al contratar siempre tengo en mente una cita del capitalista de riesgo Arthur Rock: “Lo que me interesa es invertir en las personas”. 

Claramente, todas las empresas quieren sumar empleados estelares con desempeño sobresaliente. Pero identificar a este perfil requiere una labor ardua al reclutar, revisar currículums y entrevistar. Busca estos cinco atributos para contratar gente excepcional: 

Inteligencia. 

Siempre apuesto por la inteligencia por encima de la experiencia. La descripción de la vacante puede intimidar a muchas personas –especialmente a los jóvenes que generalmente carecen de la experiencia que la descripción establece. Sin embargo, eso es contraproducente, ya que he descubierto que generalmente la inteligencia supera a la experiencia. 

Un candidato inteligente puede aprender rápidamente un trabajo y usualmente termina haciéndolo mejor que alguien (menos inteligente) que ha estado haciendo una tarea similar por años. La experiencia es valiosa, pero el cerebro constituye los verdaderos caballos de fuerza que impulsan los negocios. 

Sentido de pertenencia y orgullo. 

“Corre la milla en la que te encuentras” es un mantra para los corredores de distancia que pienso aplica a muchos aspectos de la vida personal y profesional. No importa cuál es tu trabajo actual o en qué etapa de tu carrera te encuentras, ¿estás enfocado, involucrado y adueñándote de ella? ¿Sientes orgullo por lo que haces? ¿Sientes orgullo por tus colegas y tu empresa? 

“Corre la milla en la que te encuentras” aplica a la vida, y también a la manera en que triunfarás (o no) como miembro de un equipo. 

Ética laboral. 

Para impulsar tu startup requieres ambos, trabajo inteligente y trabajo duro. 

En mi empresa alcanzamos un crecimiento sólido en 2013, el primer año desde que iniciamos, porque nuestro equipo trabaja duro. Pero es más que eso: es trabajo en equipo que se enciende solo. El empleado valioso no es únicamente aquel dispuesto a trabajar duro; es aquel que investiga formas de contribuir más allá de sus obligaciones. Es el empleado o la empleada que tiene deseos de liderar, que genera nuevas ideas y que siente orgullo por sus logros. 

Integridad. 

Éste es un atributo que normalmente no es fácil de identificar, pero sí es muy importante como para ignorarlo en el proceso de entrevistas. Intento descubrir la integridad pidiendo a los candidatos ejemplos de decisiones difíciles que han tenido que tomar o de dilemas éticos a los que se han enfrentado. Busco respuestas cándidas sobre cómo han manejado esas situaciones. ¿Cómo fue su proceso de toma de decisiones?

Trabajo en equipo.

Ésta es mi versión de la regla de “no imbéciles” admitidos. Mucho de lo que hacemos en el negocio involucra colaboración, por lo que debemos tener jugadores en equipo en toda la empresa. Es positivo para los resultados del negocio y la cultura empresarial. He conocido a muchas personas que simplemente no eran jugadores en equipo efectivos, pero no he conocido a ninguna que lo fuera siendo un imbécil con los demás. 

Esto es lo que Reed Hastings en su manifiesto Netflix Culture: Freedom & Responsability (La Cultura de Netflix: Libertad y Responsabilidad) llama ausencia de egoísmo. Quiero personas que ponen los intereses de la compañía por encima de los suyos y que están dispuestas a ayudar a sus colegas.

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

3 claves para liberar el talento de tus empleados

Potencia tu historia de talento
El talento no se refiere únicamente a las fortalezas y habilidades. Es la expresión de tu ser; y el potencial de esa auto-expresión se encuentra en las historias que cuentas –y según las cuales vives.

Por ejemplo, las historias de las ‘víctimas’ suenan a algo parecido a: “Podría hacer mucho más con mi talento, PERO… (no tenemos presupuesto, mi jefe no me deja o no tengo tiempo)”. Este tipo de argumentos es un asesino de talentos. En lugar, lidera la carga en tu empresa y sé el héroe de tu historia de talento. Los héroes tienen esperanzas, capitalizan las oportunidades para superar obstáculos, se rodean de personas que los apoyan y usan sus recursos para actuar congruentemente. 

Y aunque como líder podrías sentirte tentado a ser el único héroe en la organización, lo más recomendable es que impulses a tus empleados a ser los héroes de su propia historia. Invítalos a ir más allá de la descripción de sus puestos e involucra sus pasiones. Por medio de preguntas claras y de escucharlos activamente, puedes convertirte en un catalizador de talento que ayude a su equipo a articular su historia de héroes alrededor de sus expectativas, oportunidades y acciones. 

Acelera a través de los obstáculos
No puedes permitir que los obstáculos te detengan o desaceleren tu trabajo. En lugar, encuentra inspiración usando los obstáculos como aceleradores de talento. 

El talento necesita obstáculos para alcanzar su máximo potencial. Ya sea un servicio rápido en el tenis, un rompecabezas en el periódico o un enigma científico como “¿cómo surgió el universo?”, son los grandes retos los que requieren una completa atención, inteligencia y dedicación. 

Existen numerosos obstáculos diarios que podemos utilizar para sacar a relucir nuestro talento. Por ejemplo, la manager de una empresa de alta tecnología encontró un obstáculo de tiempo para implementar su historia de héroes cuando su jefe le negó su petición de usar unas cuantas horas a la semana para buscar ideas innovadoras. En vez de abandonar su iniciativa, diseñó un formulario que ella y su equipo podían ejecutar dedicando sólo 15 minutos al día. Resultó ser una mejor solución que creó resultados más rápidos. 

Multiplica tus recompensas y las de los demás
No es suficiente con expresar tu talento. Para tener un impacto duradero, debes enfocarte en las actividades diarias y en las ideas para crear carreras tangibles y activos para la organización. Esta noción puede ser natural para los emprendedores que no se dan cuenta que hay un punto ciego para otros miembros del equipo. 

Por ejemplo, una aspirante a supervisora fue rechazada porque no tenía experiencia dando retroalimentación. Estaba a punto de darse por vencida cuando cambio su enfoque de lo que podría hacer con ello a lo que podría crear con su talento para beneficiar a la empresa. El resultado fue un documento de reglas para supervisores primerizos sobre cómo dar retroalimentación. Mostró concretamente lo que había aprendido de las mejores prácticas de otros, así como su propia experiencia en reírse de las situaciones y establecimiento de proyectos. Como resultado, obtuvo el puesto de supervisora y brindó un activo valioso a la organización. 

Cuando te involucras en la auto-motivación de tus empleados e invitas a la liberación del talento en tu empresa, todo el mundo se beneficia. 

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

7 hábitos de salud para emprendedores

1. Aprende algo nuevo todos los días. 

Los emprendedores saludables son soñadores eternos. Trabajan duro, juegan duro y piensan duro. Aman leer, escuchar audiolibros y absorber cuanto conocimiento les sea posible. No sólo se educan sobre temas relevantes para su negocio, también buscan conocimiento de otros tipos. Saben que los comportamientos saludables tienen un impacto directo en su negocio. 

2. Establece metas y crea sistemas para alcanzarlas.
Los emprendedores saludables también entienden que el conocimiento sin la aplicación es el camino más rápido al fracaso. Van más allá de aprender –aplican. Notan que las travesías y los pasos diarios son la única forma de lograr las metas. 


3. Gasta tu tiempo de ocio sabiamente. 
Una persona promedio pasa tres horas al día viendo televisión. No seas esa clase de persona. Para mantenerte saludable, enfócate en crecer tu negocio, cuídate y a tu familia e intenta cambiar el mundo. Una recomendación es meditar o tomarte un tiempo para escribir tus objetivos. 


4. Haz del ejercicio una prioridad.
Un cuerpo sano ayuda a cultivar una mente sana. Un adulto debería ejercitarse 2.5 horas a la semana o más con actividad aeróbica de moderada a intensa y dos sesiones de entrenamiento intensivo a la semana. Incluso si estás muy ocupado, encuentra 10 minutos aquí y allá. Hacerlo te ayudará a aliviar el estrés y a obtener endorfinas para superar los retos de tu negocio. 


5. Come menos comida chatarra.
Piensa en la comida como combustible: Cuanta mayor sea la calidad del combustible que pones en tu tanque, mejor desempeño tendrás. No necesitas hacer una dieta para comer saludable. Sólo come alimentos más reales (que vengan de la naturaleza), en lugar de procesados y fast food. Al hacerlo mejorarás tu nivel deenergía y humor, entre otros beneficios. 


6. Duerme más. 
Todos los emprendedores experimentan los desvelos, las reuniones matutinas y las entregas de última hora. Pero un emprendedor saludable sabe que el sueño es esencial para su éxito. Ya sea que te levantes temprano y realices los proyectos importantes en las mañanas o que seas un desvelado sin remedio, encuentra una rutina consistente de sueño y cúmplela. Tampoco subestimes el poder de una buena siesta para recargar tu cerebro. 


7. Crea un balance en tu vida.
Los emprendedores saludables tratan su salud como un estilo de vida. No puedes poner un curita en un mal Plan de negocios, al igual que no puedes comer saludable durante una semana y esperar bajar peso. Los emprendedores exitosos adoptan un estilo de vida saludable: Trabajan inteligente, no trabajan más.   

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

10 tips para comer mejor (sin darte cuenta)

1. Usa platos más pequeños. 

Los platos grandes significan porciones grandes; por lo tanto, comer más. De acuerdo con un estudio conducido por Wansink y su equipo, si haces un simple cambio en el tamaño del plato puedes consumir hasta 22% menos alimentos al año.

Si piensas que sólo “poniendo menos comida en el plato” logras el mismo efecto, estás en un error. Esta imagen demuestra por qué. Cuando comes una pequeña porción de un plato grande, tu mente se siente insatisfecha. Mientras tanto, la misma porción se sentirá más llenadora cuando se come de un plato pequeño. En esta imagen, el círculo negro es del mismo tamaño, pero tu cerebro y estómago no lo ven de la misma manera.

2. Haz que el agua esté más asequible. 

La mayoría de nosotros tomamos un sorbo de líquidos como jugos o café mientras trabajamos. Mejor, intenta esto: compra una botella grande de agua y ponla cerca de ti todo el día. Si la tienes cerca, optarás más seguido por tomarla y evitarás consumir opciones menos saludables naturalmente.

3. ¿Quieres tomar menos refresco? Usa vasos altos y delgados, en lugar de cortos y anchos. 

Observa la imagen de abajo, ¿qué línea es más larga, la vertical o la horizontal? Ambas son del mismo largo, pero nuestro cerebro tiene tendencia a sobrestimar las líneas verticales. En otras palabras, los vasos altos parecen más grandes a nuestros ojos. Y eso se debe a que la altura hace que las cosas se vean más grandes que la anchura, por lo que bebes menos de vasos altos. De hecho, en promedio tomas 20% menos de vasos altos que de bajos.


4. Usa platos que tengan un alto contraste de color con tu comida. 

Cuando el color del plato es similar al de la comida, naturalmente te sirves más porque a tu cerebro se le dificulta distinguir el tamaño de la porción. Debido a eso, los platos de color verde oscuro o azul son ideales porque contrastan con alimentos como la pasta y las papas (por lo que te sirves menos), pero, por el contrario, no contrastan con las verduras y los vegetales (por lo que te sirves más de ellos).

5. Coloca alimentos saludables en un espacio clave. 

Por ejemplo, podrías poner un plato con frutas o nueces cerca de la puerta principal o en cualquier otro lugar por el que pases antes de dejar tu casa. Cuando tienes hambre y estás apurado, es probable que agarres lo primero que ves.

6. Envuelve los alimentos no saludables en aluminio, y los saludables en plástico. 

El antiguo dicho “fuera de la vista, fuera de la mente” es verdadero. Comer no sólo es un evento físico, sino uno emocional. Tu mente determina qué es lo que quiere comer basándose en lo que tus ojos ven. Además, si escondes los alimentos no saludables o los haces difíciles de conseguir, es menos probable que los comas.

7. Mantén los alimentos saludables en contenedores grandes, y los no saludables en pequeños. 

Los recipientes grandes tienden a atrapar más la mirada, y como resultado, es más probable que comas lo que contienen. En cambio, los paquetes pequeños pueden estar meses en tu cocina. Si compras un paquete grande de comida no saludable, re empácala en bolsas más pequeñas; esto asegurará que al menos no comas mucho cada vez.

8. Sirve tus comidas usando la regla de “medio plato”. 

También puedes diseñar tu ambiente de alimentación. Cuando te sirvas la cena, empieza poniendo medio plato de frutas o vegetales. Después, llena la otra mitad con otro platillo.

9. Usa la estrategia del “perímetro externo” para comprar comida saludable. 

El concepto es simple: cuando vayas al supermercado no camines por los pasillos. Sólo compra en el perímetro externo de la tienda, donde generalmente se encuentra lo más saludable: frutas, verduras, pescado y huevos.

10. Aplica el diseño del ambiente en otras áreas de tu vida. 

Si observas cada una de estas estrategias notarás que un pequeño cambio añade más pasos entre tú y los comportamientos nocivos, y disminuye los que hay entre tú y los benéficos.

Por ejemplo:
- Envolver la comida no saludable en aluminio añade otro paso: tienes que ver qué hay dentro y luego decidir si lo comes o no. En cambio, las bolsas de plástico muestran su contenido sin necesidad de abrirlas.
- Usar platos más pequeños añaden otro paso entre tú y comer más. Si quieres más comida, necesitas levantarte para servirte de nuevo. 

Actualiza tus redes sociales en 7 días

Día 1: Auditoría a tu presencia en redes sociales actual

Asegúrate que todas tus cuentas sean profesionales y estén actualizadas: 

- Crea un documento de auditoría: Elabora una lista de tus perfiles, incluyendo nombre de usuario, URL e información importante. 
- Actualiza tus contraseñas: Asegúrate que cada cuenta tenga una contraseña distinta y segura. Si varias personas tienen acceso a tus contraseñas, define a un manager. 
- Crea una lista de tareas: En tu documento de auditoría añade las cosas que deben hacerse, revisarse o actualizarse: descripciones, fotos de perfil, fotos de portada, logos, videos y descripción de producto o servicio. 
- Revisa dos veces: Asegúrate que la ortografía, puntuación e información sean correctos. 

Día 2: Google+

- Refresca tu imagen de portada: Ésta puede ser de hasta 2120 x 1192 pixeles. 
- Actualiza tu Información: Modifica tu Presentación y añade mayor atractivo. 
- Revisa tus ligas: Asegura que todos los enlaces sean correctos y envíen a contenido actual. Como este perfil está asociado con Google, ayuda al motor de búsqueda a encontrar los sitios afiliados. 
- Confirma los detalles del negocio e información de contacto: Asegúrate que tu información (número telefónico, dirección, email) sea correcta, ya que esto alimenta otras propiedades de Google como Maps. 

Día 3: Facebook

- Actualiza tu foto de portada: De 851 x 315, tu imagen de portada debe ser única y reflejar la imagen actual de tu empresa. No debe tener más del 20% de texto, así que enfócate en crear una imagen invitadora. 
- Actualiza tu foto de perfil o logo: Tu imagen de perfil es de 160 x 160 y debe destacar en las Últimas Noticias, donde se mostrará de 90 x 90. 
- Arregla y actualiza las apps e iconos: Asegúrate que las aplicaciones más relevantes se muestren al principio de tu página (puedes seleccionar tres). Ahora también puedes seleccionar imágenes de portada para las apps. 
- Actualiza el contenido de tu página: En "Editar Página" puedes cambiar varias partes de tu contenido asociado a tu página. 

Día 4: Twitter

Para actualizar tu cuenta en Twitter, necesitas dar clic a "Ajustes". Actualiza: 

Perfil
- Tu logo o imagen de perfil: Usa un logo cuadrado de 90 x 90. 
- Tu foto de portada: Lo más recomendable es usar una imagen de 1252 x 626 pixeles. 
- Tu biografía: Recuerda, sólo tienes 160 caracteres. 
- Revisa tu locación. 
- Confirma tu sitio Web. 

Diseño
- Refresca tu fondo de pantalla: Lo recomendable es usar una imagen de 1600 x 1200 pixeles.  
- Coordina los colores del fondo con el de los enlaces. 
- Apps: Elimina el acceso a aplicaciones que ya no uses. 

Día 5: LinkedIn

Página Home
- Detalles de página: Asegura que la categoría de tu empresa, tamaño, URL, industria y ubicación sean correctos. 
- Descripción de tu empresa: Tienes hasta 2,000 caracteres. 
- Imagen: La imagen debe ser de 646 x 220 pixeles. 
- Logo estándar: Debe ser de 100 x 60 pixeles. 
- Logo cuadrado: Esta versión es de 50 x 50.
- Especialidades de la empresa: Asegúrate que esta parte esté actualizada, añadiendo cualquier servicio nuevo o línea de producto y eliminando aquello que ya no ofreces. 

Día 6: YouTube

Ve a la sección "Mi Canal" y elige las áreas que quieras editar u optimizar. 

- Arte del canal: YouTube recomienda una foto de 2560 x 1440 pixeles con un área "libre" para texto y logos dentro de la imagen. 
- Icono del canal: Elige una imagen cuadrada en alta resolución que se despliegue correctamente en tamaños más pequeños. Idealmente es de 800 x 800 pixeles. 
- Descripción: Actualiza la descripción de tu empresa y optimízala para la búsqueda. 
- Enlaces: Puedes incluir enlaces a sitios relevantes como a tu página o redes sociales. 
- Videos: Despliega tus videos más importantes y asegúrate que todos los que has subido estén optimizados para la búsqueda interna y externa. 

Día 7: Pinterest

Ve a "Tu perfil y tus pines" y da clic a "Editar perfil". 

- Si creaste tu cuenta antes de que se crearán las páginas empresariales, convierte la tuya en business.pinterest.com. 
- Imagen de perfil: Una versión cuadrada de tu logo de 211 x 211 es como mejor se despliega. 
- Acerca de: 200 caracteres para describir tu negocio. 
- Ubicación. 
- Tableros, portadas y descripciones: Refresca tus tableros ajustando los nombres y descripciones y eligiendo nuevas portadas para cada uno. 
- Añade mapas: Una nueva funcionalidad de Pinteres es el poder agregar mapas en los tableros.

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

Sé profesional y personal en redes sociales

Conforme la influencia de Twitter como plataforma social y canal de comunicación para las empresas ha crecido, también ha evolucionado la manera en que la gente interactúa en ese ámbito y en el resto de las comunidades virtuales. Esto ha sido un cambio sutil, pero muy importante. La pregunta es: ¿cómo equilibrar el aspecto personal y el profesional en las redes sociales?

En primera instancia, puedes tener una mezcla de ambos, ya que en esencia esa es la verdadera oportunidad que brindan estas plataformas, ¿no es así? Después de todo, las personas hacen negocios con personas, no con edificios sin alma y sin rostro.

Define quién eres como emprendedor
¿Cuál es tu punto de vista como profesional de los negocios? Piensa en un panorama más extenso –una perspectiva más amplia– que represente quién eres.

Ésta puede ayudarte a discernir qué contenido compartir y en qué conversaciones participar en Twitter, LinkedIn, Facebook, etc. También puede orientar tus esfuerzos por hablar un poco acerca de ti, más allá de lo que hace tu empresa, y dar a tus seguidores una noción de quién eres.

Comparte el porqué, no sólo el qué
Más que postear: “Pasé el día leyendo” (aburrido); intenta con: “Pasé el día leyendo el nuevo libro de David Sedaris. ¡Buena forma de desconectarse luego de una semana de mucho trabajo!” (esto ofrece contexto y da una idea sobre tu carácter).

La recomendación aquí es no asumir el rol de vendedor a partir de lo que compartes. Fíjate cómo el ejemplo no contiene frases como: “Ordenen hoy: www.nolohagas.com”. Eso no es compartir, es un comentario promocional. Recuerda que estás construyendo relaciones, no administrando un canal de marketing directo. Ofrece orientación por medio de tu experiencia y tu personalidad. Comparte o resuelve, no te la pases promoviendo lo que vendes.

Personalizado pero no personal
Las plataformas sociales representan una oportunidad para mostrar más de los individuos que hay detrás de una marca. Lo anterior significa mostrar que eres un ser humano real, con sangre de verdad corriendo por venas de verdad. Al final, tienes un punto de vista, una personalidad. Por ejemplo, una cosa es mencionar que no te sientes bien; eso es personalizar. Otra, muy distinta, es que tienes un molesto sarpullido en un sitio muy sensible.

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

Un video para cada usuario de Facebook recreando su historia en la red social ¿Cómo verlo?

A diez años de la creación de Facebook, hoy goza de la mayor cantidad de usuarios de su historia, y para festejar el aniversario, Mark Zuckerberg y compañía ponen a disponibilidad de cada uno de los miembros de la red, un video personalizado.

Este, creado de manera automática en base a las publicaciones y eventos de cada usuario, muestra en un minuto un repaso que puede resultar emotivo, ya que destaca lo más relevante, según la base de datos de Facebook.

Con cierta semejanza con lo anunciado a finales de año que recopilaba las participaciones más importantes de 2013, A Look Back (Una Mirada al Pasado en español) recrea en un video lo más destacado desde que cada usuario se unió a Facebook.

FUENTE : http://www.impulsonegocios.com

5 motivos para dedicarte tiempo

1. Refresca y clarifica tu mente. Al igual que un buen sueño refresca tu mente y cuerpo, lo mismo hace tomarte tiempo libre en tu día a día. Si tu rutina es la misma diariamente, tarde o temprano te aburrirá, sin importar qué tan persona de hábitos seas. Cuando permites a tu mente enfocarse en algo distinto al trabajo, te ayuda a ganar perspectiva que no obtienes cuando estás sumergido todo el tiempo en las trincheras. 

2. No puedes ser bueno con nadie, a menos de que seas bueno contigo mismo. Este antiguo adagio no debe tomarse a la ligera. Pregúntate: “¿Qué he hecho por mí últimamente?”. Si no puedes idear una respuesta rápidamente, es probable que hace tiempo que no te dedicas a ti. 

Eres mucho más que el líder de una empresa o un emprendedor. Eres un ser humano completo. Y si no valoras a esa persona, entonces no podrás ser efectivo liderando a otros. El trabajo se seguirá haciendo de igual o mejor manera si usas tu tiempo sabiamente. Así que empieza a ser bueno contigo mismo, tómate un tiempo libre y date lo que necesitas. 

3. Serás más creativo. La creatividad no se encuentra en la parte lógica y organizada de tu hemisferio izquierdo. Aunque es instintivo para el profesional ambicioso buscar ingenuidad ahí, la creatividad vive en el lado derecho del cerebro, caótico y desorganizado, al igual que la inspiración. 

Sentarte día tras día en tu oficina intentando mover las cosas hará que eventualmente se te sequen las ideas. Tomarte un tiempo libre de la organización y los procesos te dará el espacio para explorar el caos en tu hemisferio derecho. Es sorprendente lo que encontrarás ahí. 

4. Ser un maniático del control no ayuda. Una de las razones de por qué los líderes de negocios son lo que son es por su habilidad para organizar, ejecutar procesos y mover a las personas hacia sus metas. Saben cómo lograr que las cosas sucedan. Saben cómo controlar las situaciones y generar resultados. Pero también pueden ser personas muy controladoras. 

Sólo hay unas cuantas cosas que  podemos controlar y en algún punto tenemos que saber dejar ir antes de que se ponga en nuestro camino. Dedicarte tiempo es una excelente forma de alejarte y renunciar al control, al menos una hora a la semana. Si tienes a las personas correctas en tu equipo puedes delegar fácilmente tareas en tu ausencia. 

5. Te mantienes en contacto con lo que es importante. Y hablando de control… A veces las cosas no salen como las planeaste, especialmente en los negocios. Y en ocasiones se ponen tan mal que cerrar las puertas es la mejor opción. Cuando nos definimos por lo que hacemos, es fácil perder la vista de quiénes somos, dejándonos devastados cuando ocurren cosas inesperadas. 

Dedicarte tiempo te permite darte cuenta que eres más que un ser profesional. Te debes a ti mismo honorar aquellas partes de ti y la verdad es que nunca sabes dónde ni cuándo conocerás a alguien que puede ayudarte en tu carrera o negocio.

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com

¿Realmente por qué te compran tus clientes?

¿Sabes por qué tu cliente acaba de comprarte? ¿Sabes por qué ese cliente te contrató? Piensa en ello. ¿Qué fue lo que realmente marcó una diferencia?

¿Fue por tu excelente uso de la tecnología? Quizás. Siempre has sido un buen vendedor. Usas las aplicaiones móviles más novedosas para monitorear tus actividades y predecir tus ventas. Y todo eso está muy bien. De hecho, es algo que en la actualidad se espera de un emprendedor o vendedor. Y, en efecto, te ayudó a conseguir la venta. Pero no fue lo que realmente logró cerrarla. 

¿Fue tu efectividad de respuesta? Puede que sí. Siempre estás revisando tus emails y buzones de voz y respondiendo rápidamente a tus prospectos. Nunca llegas tarde a una reunión. Incluso tienes alertas en tu calendario para realizar llamadas importantes o darle seguimiento a alguna pregunta. Nadie puede acusarte de no responder a tiempo. Eres responsivo. Y eso contribuyó a aterrizar un cliente. Pero no fue el factor decisivo. 

Tal vez fue tu sobresaliente marketing. Tienes un sitio Web atractivo y funcional. Envías emails y newsletters seguido para promocionar tus productos o servicios y dar algún consejo útil. Tienes a un representante de ventas que constantemente llama a los contactos de tu base de clientes. 

Puede que inviertas una fuerte cantidad de dinero en anuncios online, móviles o impresos. Tienes una página en Facebook y le pagas a una persona para que administre tus redes sociales. Siempre intentas asistir a ferias para repartir muestras y volantes. Sí, tu mercadotecnia es bastante buena. Claramente puede mejorar, pero así lo es en todos los casos. Y lo más seguro es que tus acciones promocionales hayan llamado la atención de un cliente nuevo. Pero ésa no es la razón por la que te compró. 

Entonces, si no fue por la tecnología, tu efectividad de respuesta o tu marketing, ¿por qué te eligen tus clientes sobre otras marcas y servicios? ¿Cuál es la razón por la que un consumidor acude a ti y se mantiene involucrado y fiel a tu oferta?

Es porque te metiste en tu auto o en el transporte público durante más de una hora para llegar al lugar de la reunión. Pasaste tiempo con tu prospecto cara a cara. Escuchaste sus problemas. Le hiciste alguna recomendación. Lo referiste con alguien en tu red de contactos porque necesitaba ayuda. Demostraste que te importaba. Le diste un apretón de manos y le prometiste que regresarías. Y cumpliste tu promesa. 

Y el siguiente email o llamada que le hiciste después de llegar a la oficina no vino de un desconocido. Vino de ti: un ser humano real con una cara, un nombre, una personalidad, con hijos y unas vacaciones a Disney que sigues pagando.

La tecnología, el marketing, las redes sociales, las alertas y las alarmas ayudan. 

Y, de hecho, en el futuro habrá impresiones 3D, drones, vehículos no tripulados y sensores invisibles en la vestimenta y smartphones que nos ayudarán vender más productos. 

Pero nunca dejes que alguien te diga que estas cosas reemplazan a la interacción en persona o las llamadas telefónicas cálidas. Venderás más productos y obtendrás mayor lealtad de tus clientes cuando hagas el esfuerzo de reunirte con ellos cara a cara. Tú eres tu herramienta más poderosa, y eso nunca cambiará.

FUENTE: http://www.soyentrepreneur.com